Informativa sui rimborsi
Ai sensi del Decreto Legislativo 206/2005, il cliente ha il diritto di recidere il contratto di acquisto per qualsiasi motivo entro 14 giorni dalla data di consegna, e potrà godere del rimborso dell'importo speso, solo dopo il reso del prodotto precedentemente acquistato.
Il rimborso totale della somma avverrà solo in caso di completa integrità del prodotto reso.
in caso di parti mancanti o danno procurato, il rimborso sarà ridotto in base alla differenza di valore tra il prodotto integro ed il prodotto danneggiato.Le spese di spedizione del reso saranno a carico del cliente.
Diritto di recesso & Reso
Indirizzo di spedizione per resi: Aica Italy S.R.L.
Strada Colognese snc
29020, Grazzano Visonti (PC)
Italia
1. Validità del diritto di recesso: 14 giorni di calendario (dalla data di consegna)
2. Richiesta:
1) Confezione orignale;
2) Pacco intatto;
3. Prima di rimandarci il pacco, si prega di contattarci all'indirizzo email: itshop@eaica.eu o telefonicamente al numero 05231901513, e chiedere il nostro consenso.
4. I costi di spedizioni sarano al carico del cliente, salve il caso che i motivi del reso causati da noi.
5.Una volta accertato che il reso sia in buone condizioni, si impiegherà 3-5 giorni lavorativi per il rimborso dell’importo.
6.Per un esperienza d’acuisto gradevole, si consiglia di misurare attentamente gli spazi, leggere conscenziosamente i contenuti soprattutto i dati rigurdanti il prodotto prima dell’acquisto, per qualsiasi dubbio o chiarimento, è possibile contattarci.
E’ possibile restituire articoli non diffettosi in qualunque momento nel caso non si sia più interessati, entro 14 giorni dopo aver ricevuto la consegna con successo.
Si prega di telefonare o inviare un’email al nostro servizio clienti per informarci sulla restituzione dell’articolo. Assisteremo il cliente nella procedura di reso.
Le spese di spedizione sono calcolate in base all’articolo da spedire. E’ comunque possibile inviarlo in forma autonoma.
In caso di spedizione autonoma, è necessario che si utilizzi una spedizione registrata o un corriere espresso tracciabile. Se dovessero mancare delle componenti il rimborso sarà parziale.
Il cliente è responsabile per qualsiasi danno o perdita avvenuti in transito. L’azienda non si assume nessuna reponsabilità fino al momento della consegna al prorpio magazzino, in caso di oggetti smarriti o danneggiati non sarà emesso il rimborso.
Si prega di inviarci con email allegando la ricevuta della spedizione ed il numero di vettura per la tracciabilità non appena si spedisce il reso.